L’app Postepay è andata ufficialmente in pensione oggi, 9 ottobre 2025. Come già annunciato da Poste Italiane nei mesi scorsi, tutte le funzioni legate alla gestione della celebre carta prepagata confluiranno nella nuova app Poste Italiane, che integrerà in un’unica piattaforma i servizi finanziari, postali, assicurativi, energetici e di telecomunicazione del gruppo.
Il cambiamento, assicurano da Poste, sarà graduale e indolore: non sarà necessario creare un nuovo profilo o ricordare nuove password. Gli utenti potranno continuare ad accedere utilizzando le stesse credenziali già impiegate su poste.it, o sulle precedenti app BancoPosta e Postepay. La transizione è in realtà già iniziata il 30 giugno 2025, quando anche l’app BancoPosta è confluita nel nuovo ecosistema digitale dell’azienda.
Come passare alla nuova app
Per effettuare il passaggio, basta scaricare la nuova app Poste Italiane dal Play Store o dall’App Store, aprirla e selezionare la voce “Accedi subito”. Il collegamento può essere autorizzato tramite l’app Postepay già installata, utilizzando il PosteID, l’impronta digitale o il riconoscimento facciale. Dopo l’autenticazione, i prodotti associati al proprio profilo – conti, carte, utenze e assicurazioni – compariranno automaticamente, senza ulteriori configurazioni.
Chi teme di perdere familiarità con l’interfaccia troverà video tutorial e guide passo passo pubblicati da Poste Italiane. La nuova app mantiene infatti un design intuitivo e simile a quello precedente, ma con più funzioni e una gestione centralizzata di tutti i servizi.
Le novità della nuova app
La nuova piattaforma non solo conserva tutte le funzionalità dell’app Postepay – come ricariche, pagamenti, invio di denaro e gestione delle carte – ma introduce strumenti aggiuntivi per:
- amministrare polizze assicurative (vita e Rc Auto);
- monitorare investimenti e libretti postali, anche intestati a minori;
- acquistare o rimborsare Buoni fruttiferi e attivare depositi Supersmart;
- gestire utenze energetiche per i clienti di Poste Energia;
- consultare linee telefoniche e connessioni PosteMobile e PosteCasa Ultraveloce.
Tra i servizi integrati figurano anche la spedizione digitale di posta e pacchi, la prenotazione di appuntamenti negli uffici postali e l’accesso ai sistemi di pagamento elettronico come PagoPA.
Con questa integrazione, Poste Italiane punta a semplificare l’esperienza digitale dei propri clienti, offrendo un’unica app per tutte le esigenze quotidiane – dal pagamento delle bollette alla gestione dei risparmi, fino alle assicurazioni e alla connettività.