La Questura di Napoli, allineandosi ad altri Uffici italiani, ha aderito all’iniziativa dell’Ente Nazionale Sordi (ENS) che garantisce alle persone sorde, attraverso l’utilizzo di un’applicazione sviluppata e diffusa dallo stesso Ente, di contattare la Polizia di Stato in caso di emergenza.
L’applicativo “S.O.S. Sordi”, consente infatti di inviare una mail, con tutti i dati relativi alla richiesta di soccorso, ad un telefono cellulare appositamente predisposto – il numero dell’utenza è 3386938985 -in dotazione alla Sala Operativa dell’U.P.G.
In caso di congestionamento della rete, il telefono procederà all’invio di un sms.
Il capoturno della Centrale Operativa, una volta ricevuta la segnalazione, provvederà a fornire una risposta all’utente, informandolo sul tipo di intervento da effettuare o fornendo indicazioni utili, in attesa dell’arrivo della volante sul posto.
Già nel 2008 la Questura di Napoli aveva aderito al progetto “Sms… Pronto Intervento 113″, rivolto ai sordomuti.
L’intesa con l’ENS è divenuta operativa già dalla giornata di ieri.