Una nuova figura, destinata a fungere da anello di congiunzione fra l’Eav e gli utenti, con specifico riguardo alle persone con ridotta mobilità. Si tratta del Disability Manager. È proprio l’azienda che gestisce il traposrto pubblico in Campania – con una nota ufficiale – ad illustrarne funzioni e peculiarità.
“L’Eav, nell’ottica di adottare una serie di azioni operative tese al miglioramento dell’accessibilità ai propri impianti ed ai treni delle persone a ridotta mobilità, ha istituito la figura del Disability Manager.
Il primo obiettivo sarà pubblicare il “Piano di accessibilità” (aggiornato allo stato attuale) e, successivamente, elaborare un “Documento programmatico per il miglioramento dell’accessibilità”.
L’incarico del Disability Manager sarà affidato ad un funzionario aziendale, che dovrà occuparsi di tutti gli aspetti riguardanti la mobilità delle persone con disabilità.
Dovrà per questo coinvolgere le associazioni delle persone con disabilità, proporre migliorie per l’utilizzo del materiale rotabile da parte delle persone a ridotta mobilità, proporre le relative procedure operative aziendali, assumere la funzione di interfaccia dell’impresa ferroviaria EAV con altri gestori dell’infrastruttura“.